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> Estratégias ajudam empresários de TI a entender a demanda do cliente

Metodologia Sollution Selling contribui para uma compreensão mais ampla do problema do cliente e será abordada em curso na Fumsoft

Na hora de vender soluções de Tecnologia da Informação (TI), é fundamental estar atento às necessidades do cliente. Algumas estratégias de marketing podem ajudar as empresas do setor a identificar melhor essas demandas, facilitando o diálogo com o cliente e permitindo maior controle do processo de venda. Essas ferramentas serão discutidas no curso “Vendas de TI: entenda o foco do cliente”, a ser realizado no dia 14 de março.

O instrutor da capacitação será Wilson Caldeira, profissional com ampla experiência em TI e em Estratégia Empresarial, Marketing e Vendas. Ele apresentará aos participantes a metodologia Solution Selling, criada por Keith M. Eades, que auxilia o empresário a identificar o que o cliente quer ou precisa. “Essa ferramenta também ajuda a reduzir o custo e o ciclo de vendas, permitindo um acompanhamento do avanço da venda baseado em evidências”, explica.

Esta será a quarta turma do treinamento promovida pela Fumsoft. A gerente comercial da Sílex Sistemas, Ismênia Magalhães Gomes, foi uma das participantes do capacitação no ano passado e afirma que as discussões foram muito importantes para o dia a dia de sua empresa. “Aprender como adaptar a fala dos vendedores para atingir o segmento de clientes desejado foi um dos pontos mais interessantes do curso”, aponta.

Já Dante Almeida, da empresa Medomai (participante do programa de aceleração de empresas na Fumsoft) acredita que o aspecto mais importante do treinamento foi a objetividade e o olhar mais prático na discussão do processo de vendas, que torna mais fácil a aplicação do que foi aprendido nas empresas. “Por exemplo, as estratégias para as primeiras abordagens ao cliente mostradas no curso podem ser rapidamente adotadas pelas empresas”, afirma.

O evento será realizado na Fumsoft (Av. Afonso Pena, 4.000, 3º andar, Cruzeiro, Belo Horizonte), no dia 14 de março, das 8h30 às 17h30. Empresas associadas à Fumsoft e às entidades parceiras (Assespro-MG, Sindinfor e Sucesu Minas) terão descontos especiais. As inscrições podem ser feitas por aqui. Mais informações pelo telefone (31) 3281 1324.

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Três turmas do curso “Venda de Serviços de TI” foram realizadas no ano passado


Postado em: 05/03/2013